Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Компанія здійснює повернення й обмін товарів належної та неналежної якості згідно з Законом «Про захист прав споживачів». Упродовж 14 днів із моменту купівлі Ви маєте право на повернення або обмін товару. Зворотна доставка товарів відбувається завдяки покупцям як обмін (на розмір, колір або інший товар) Завдяки продавцю як поверненню (брак або інше невідповідність) Процедура повернення товару належної якості*: - на номер +380507525298 і повідомте про намір повернути оплачений товар; - приєднайте нам товар перевізником; - повідомте No819718ної посилки та реквізити для повернення вартості товару; — після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші на розрахунковий рахунок або надсилаємо інший товар упродовж 3-7 робочих днів. Обміну та поверненню товари неналежної якості підлягають такі категорії товарів: Спідня білизна Процедура повернення товару Ненадійної якості**: - на номер +380507525298 і повідомте про намір повернути оплачений товар; -повідоміть No8197 відправленої посилки та реквізити для повернення засобів; Після отримання товару впродовж 3-7 робочих днів ми повертаємо Вам гроші на розрахунковий рахунок або надсилаємо інший товар. Всі послуги перевізників або Controline за переклад грошей відбуваються завдяки покупцям завдяки товару, отриманому та забраному додому. *Товар належної якості це: - товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо; - товар повністю укомплектований і збережений фабричне паковання; - збережені всі ярлики та заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд і споживчі властивості; — товар, що не стирається. **Товаром неналежної якості треба вважати неконтрастним вимогам нормативних документів або вимогливим до нього вимогам, наданих до нього виробником або продавцем інформації. Обмін і повернення товару відбувається за адресою: Одеса, відділення нової пошти No157. Ми покриваємо витрати доставляння тільки в тому разі, коли товар був незачіпної якості. Якщо товар належної якості, то всі витрати несе покупець. Згідно з Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переведенні незадоволених товарів належної якості, не підлягають поверненню й обміну.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
